อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

p168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ความโปร่งใสคือพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy อย่างปลอดภัย
p168 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การคุ้มครองข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

p168 ใช้หลายชั้นของการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในสภาพที่ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน เราจำกัดสิทธิ์การดูข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะกับทีมที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณตั้งไว้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

การควบคุมการเข้าถึง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบตามนโยบายภายใน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอมาพร้อมกับข้อความเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและความเป็นส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

ช่องทางในแอป

เข้าเมนูบัญชีในแอปมือถือ เลือกหัวข้อความช่วยเหลือบัญชีเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในภูมิภาคอื่นๆ ถามเข้ามาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุเลขบัญชีของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่าน SCB Easy

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้และระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณปิดหรือจัดการได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทั้งในภูเก็ต ระยอง และทุกพื้นที่ในไทย อย่างไรก็ตามสิทธิ์เฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต